Корпоративное приложение стало лучшей версией себя: современный дизайн, удобный интерфейс, множество полезных функций, сервисов и информации. Лидер проекта по разработке Полина Какунина рассказывает, как выглядит Mosbrew Life и почему наша рабочая жизнь теперь станет комфортнее.
Переделывать старое приложение было нерационально. Эффективнее создать новое — классно работающую основу, которую в дальнейшем мы сможем регулярно обновлять и дополнять полезными функциями.
Сейчас мы запускаем приложение для Android. Версия для iOS тоже готова, и часть коллег даже пользовались им в качестве тестировщиков. Но, к сожалению, Apple в последний момент решила удалить приложение из AppStore из-за ограничений, связанных с санкциями. У нас есть решение этого вопроса, но понадобится чуть больше времени, чтобы его реализовать.
Теперь можно будет увидеть дни рождения всех коллег, а не только тех, у кого есть корпоративная почта, как было раньше. А самое главное — в новом приложении можно добавить часть сотрудников в избранное, чтобы получать уведомления. Для этого нужно просто нажать на сердечко около аватарки в профиле коллеги.
В историях приложения и специальном разделе вы сможете своевременно узнавать о мероприятиях, скидках, изменениях внутри компании. Кроме того, теперь, чтобы пользователи не пропустили самое важное, новости будут в привычном уже всем формате историй.
Хотите пригласительные? Больше не нужно заходить на сайт, проверять свободные слоты и связываться с менеджером. Внутри приложения можно увидеть, сколько мест осталось на конкретное время, и там же отправить заявку на бронь. Получаете пригласительные на почту и отправляетесь на экскурсию.
Расписание стало удобнее. На главной странице отображается ближайший рейс. И теперь можно посмотреть не только время отправления, но и конкретное место подачи со ссылкой на Яндекс Карты. Кроме того, в разделе расписания можно легко и быстро создать заявку в транспортный отдел, чтобы сообщить о проблеме.
Хотите пригласительные? Больше не нужно заходить на сайт, проверять свободные слоты и связываться с менеджером. Внутри приложения можно увидеть, сколько мест осталось на конкретное время, и там же отправить заявку на бронь. Получаете пригласительные на почту и отправляетесь на экскурсию.
В приложении можно будет найти информацию обо всех: имя, должность, контактные данные. Появились новые поля. Очень надеемся, что все сотрудники со временем заполнят раздел «О себе», расскажут, с какими вопросами по работе (и не только) смогут помочь, и, может, даже поделятся своими соцсетями. Решать задачи быстрее и приятнее, когда легко найти, к кому обратиться.
Сломался кулер? Нужно что-то починить? Создавать заявки о проблемах в рабочем пространстве теперь быстро и удобно. Письмо с подробностями получит на почту как ответственный сотрудник, так и обратившийся за помощью. Такая логика, кстати, работает со всеми заявками из приложения. Это важно, чтобы вы знали, что запрос не ушёл в пустоту, а коллеги — как с вами связаться в случае дополнительных вопросов.
Раньше часть необходимой информации для работы в компании находилась в ежедневниках или рассылках, что не всегда удобно. Теперь многое будет под рукой: где найти аптечку, что делать, если потеряли пропуск, как воспользоваться ДМС, по каким вопросам к кому обращаться.
Каждый сотрудник может стать тайным агентом в точках продаж нашей продукции. Видите проблему — отправляйте информацию об этом коллегам, которые займутся решением. Кстати, мы расширили географию. Если вы заметите проблему за пределами Москвы и Московсковской области, выбирайте категорию «В регионах».
Вот что говорят коллеги, которые уже пользуются Mosbrew Life и которым приложение очень помогает в работе.
Владимир Белашев, директор Mosbrew Lounge: «Новое приложение экономит время. Если не знаешь, чего хочешь сегодня, можно определиться с выбором по фото. Есть возможность удалённо кастомизировать свой заказ, написав комментарий, или, например, быстро организовать рабочую встречу за чашкой кофе. А нам, команде лаунжа, удобно, что мы можем заранее подготовиться к выполнению заказа».
Максим Куликов, руководитель отдела развития продаж: «Если вы видите, что в брендированном холодильнике стоит не наша продукция или он пустой, что висит баннер о закончившейся акции, нет ценника на наши товары, на них стоит экстремально низкая цена или срок годности заканчивается или вышел, — обязательно оставляйте заявки в приложении. Крайне важно прикладывать чёткие фото, а также указывать время и место аудита, юрлицо (можно найти на ценнике или на информационном стенде у входа) и адрес (город, улица, дом). Так мы сможем быстрее отреагировать, как и наградить самых инициативных коллег».
Константин Карташов, руководитель транспортного отдела: «Приложение в разделе „Автобусы“ стало более функциональным. Заявки о проблемах важно оформлять день в день, когда ситуация только произошла, чтобы мы могли оперативно отреагировать. Очень желательно также указать госномер авто и прикрепить фото произошедшего».
Владимир Сапрыкин, руководитель отдела розничных продаж: «Мы всегда хотели добиваться большего, чем могли себе позволить с нашими физическими коллективными возможностями. Программа „Секретный агент“ — огромный дополнительный ресурс для нашей работы. Фактически это то, о чем я мечтал все 25 лет, что работаю в команде: получить возможность дополнительной помощи от всех наших сотрудников в улучшении и контроле работы в магазинах!»
Ирина Гаас, аналитик компании-разработчика «Пиробайт»: «Обычно мы делаем приложения для абстрактных пользователей. Разрабатывать Mosbrew Life было интереснее как раз потому, что мы занимались сервисом для конкретных людей, которые точно будут пользоваться приложением. Поэтому мы с большой заботой и вниманием подошли к задаче, чтобы сделать сотрудников компании чуть счастливее».
Самое главное — в Mosbrew Life есть форма, где вы можете оставить свои идеи для улучшений. Мы открыты всем предложениям, потому что очень хотим сделать сервис по-настоящему удобным для всех. Не стесняйтесь писать о проблемах и пожеланиях — мы постараемся исправить баги или добавить функции в обновлениях.
